Falabella TIPS


Como sabrás, cada vez que un cliente realiza una compra a través de nuestra página, tiene el derecho de realizar la solicitud de su Boleta o Factura, misma que deberás emitir correctamente, aquí te contamos cómo hacerlo de manera correcta.


Te explicamos!


Es bastante fácil, dirígete al correo que te llega por parte de Falabella novedades@pe.falabella.com.

Ahora revisemos que documento solicito el cliente y confirmamos que todos los datos estén correctos.


Paso 1. identifica la orden de compra y el documento que cliente solicita



Paso 2. Revisa el producto que vas a despachar al cliente y confirma el costo que sea correcto a la web.



Paso 3.  Aquí encontraras los datos del cliente para la emisión del documento.



Te dejo un ejemplo de cómo emitir el documento.