Con relación a la Factura:

  • La factura es un documento fiscal que contiene todos los conceptos de descuentos (mayor información aquí).
  • Se envía mediante un mail con el asunto Linio de Perú desde el correo linio@neogrid.com por concepto de:
  1. % Comisión
  2. Cofinanciamiento logístico

Img. 3 Modelo de la Factura

  

Con relación a la instrucción de pago: 

  • Las instrucciones de pago son documentos automáticos para notificar al seller los montos del pago aprobado en la cuenta bancaría registrada.
  • Recibirás un mail con el asunto Instrucción de pago Linio desde el correo linio@neogrid.com.
  • Este mail lo recibirás un día antes del cierre del período de pagos (a los 15 días, según periodo de pago). 
  • Para identificar que la instrucción de pago pertenece a SVL, podrás leer en el detalle PE-SVL-

 

Img. 4 Modelo Instrucción de pago 

  • Es importante mantener el correo actualizado para asegurar la recepción de los documentos mencionados en este archivo. 
  • Debes registrar solo un mail, puedes actualizarlo en freshdesk seleccionando: